Políticas de Pago y Condiciones de Servicios

Una vez que elijas la Asesoría que mejor se adapte a tus necesidades, ya sea un Programa o Cápsula, debes hacer el pago del total de la Asesoría, ya sea por transferencia electrónica, tarjeta de débito o crédito con o sin cuotas (a través de Webpay, Mercado Pago checkout Web o Link de Pago - el cobro o no cobro de intereses por pagos en cuotas depende de las condiciones ofrecidas por el Banco emisor de la tarjeta), al menos 48 horas antes de tu primera sesión. Previo a esto, se te reservará el cupo, y, una vez pagado, quedará confirmado.

En caso de cancelación de un Programa o Cápsula, deberás avisar al menos 48 horas antes de tu primera sesión. En el caso de cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación, deberás pagar el valor de una sesión de acuerdo al servicio elegido. En caso de que decidas no continuar con una asesoría (Programa o Cápsula) ya iniciada, te reembolsaremos el monto proporcional, de acuerdo a los servicios no entregados. La cancelación de Asesorías ya iniciadas también debe realizarse con 48 horas de anticipación previo a la siguiente sesión, de lo contrario esta no será reembolsada.

Las sesiones se agendarán a medida que avanza la Asesoría, de acuerdo a tu disponibilidad y la de la Psicóloga Orientadora, con el fin de realizar la Asesoría dentro del transcurso de un máximo de 2 meses aproximadamente, con el objetivo de que se mantenga una frecuencia y constancia adecuada respecto de las sesiones, y, por ende, poder trabajar de la manera más efectiva posible.

En caso de que prefieras tomar las sesiones de orientación de forma aislada, se deberá hacer el pago de cada sesión, 24 horas antes de esta, a más tardar. En caso de cancelaciones con menos de 24 horas, no habrá derecho a devolución, a excepción de casos extraordinarios, en los que se podrá reagendar la cita para otra fecha.

El envío de los Kit de Bienvenida a regiones y zonas extremas del país no está incluido en el precio de las asesorías, y el despacho será realizado por pagar.

Programas y Sesiones Individuales reembolsables en ISAPRE y Seguro Complementario de acuerdo a las condiciones del plan de salud (la posibilidad y monto de reembolso depende de las coberturas de planes de ISAPRE y Seguros Complementarios de los afiliados). Work Therapy no se responsabiliza de los reembolsos obtenidos.